激励策略

激励策略最重要的两点即需求满足性和反馈及时性。举个例子，京东给你发了一张优惠券，你最希望是什么的优惠券，当然是你现在就想入手东西的券最好，这就是需求满足性。现在酸奶喝完了，想再补一些货，你正好也收到了京东酸奶的优惠券，然而两周后才能用，气不气，这就是及时性未得到满足。当然，如果这个券满200减199.99，我也愿意等一下，需求满足性和反馈及时性可以相互影响。

激励策略怎样制定，这就要学习游戏行业了，其实互联网各业务线玩的激励策略，都是游戏行业玩剩下的。还有经典的每日首胜，周期性活动，还有几乎鬼畜的在线每五分钟给奖励(但奖励极其小)，在线每五分钟给奖励(奖励根据在线时长不断累加)，在线每五分钟给奖励(进行抽奖)...想想是不是全是套路。重复性机械性是十分无趣的，想想刷怪升级，每次都去那一个场景，再比如为了极品装备，周而复始的刷同一只Boss。为什么有的人依旧乐此不疲，一句话，就是激励做的到位。

游戏的例子大多是针对用户的，当然还有一些特殊的用户，比如滴滴想让司机多跑，进行阶段累计奖励，美团在狂风暴雨中还想让外卖员多送外卖，提高恶劣天气待遇...